Política de envio

Métodos de envio, prazos e condições

Os envios são geralmente feitos através da empresa CTT EXPRESS, embora isso possa variar dependendo da área de destino e do volume de encomendas.

  • Prazo de entrega estimado: entre 2 e 4 dias úteis, dependendo da localidade de destino e do método de pagamento escolhido.
  • Cobertura: enviamos para toda a Espanha peninsular e Ilhas Baleares.
     Não fazemos envios para as Ilhas Canárias, Ceuta ou Melilla.

Custos de envio

Os custos de envio são calculados automaticamente no momento da confirmação do carrinho, em função do peso dos produtos e da morada de entrega.

Tarifas padrão:

  • Envios para a Península: 4,99  IVA incluído (GRATUITO para encomendas superiores a 35 ).

Formas de pagamento aceites

Pode efetuar o pagamento da sua encomenda através dos seguintes métodos:

  • Cartão de crédito
  • PayPal
  • Bizum
  • SEQURA (pagamento em prestações ou diferido)
  • Google Pay
  • Apple Pay

Não aceitamos pagamentos contra entrega.

Condições legais de envio

  • O envio será processado assim que o pagamento da encomenda for confirmado.
  • As datas ou prazos de entrega são estimados e não constituem um incumprimento essencial em caso de atraso.
  • Se a mercadoria não tiver sido entregue após 30 dias a partir da data acordada, o cliente pode cancelar a encomenda e receber o reembolso total.
  • A entrega é considerada efetuada quando a transportadora coloca o produto à disposição do cliente e o documento de receção é assinado.
  • É responsabilidade do cliente verificar o estado da encomenda ao recebê-la e registar qualquer incidente na nota de entrega.